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发表于2023-02-08 15:19:30查看 236回复6浏览 236

大家好,我是新的起点!去年极值突破2000后,我获得了一张80度的帮充电抵扣券。但是奈何我所在的城市目前还没有开通该业务,一直没有找到合适的使用场景。其实在过节回家的时候,有想要预约一次服务,考虑到过年业务员比较忙外加在的置有偏,觉得我单可有点麻烦人,也就放弃。昨天晚上临时去京出,而且第二天还要继续用需要把电充,到酒店后还有会议,于我觉得想到电极送。

【电极送下
开极氪app,找到爱车-电极送-选择充电和位置,确取车地所在城市可使用该服务后,就可以下了。完成app订填写后,电极送师傅很快就给我来电确信息。跟师傅加上了微,确了晚上的详地点和时间。个人觉得目电极送的联方法,还局限于电话,是否可以利用起app上的联人功,让师傅直接通过app系用户,这样也可提高app聊天软件的使率。

【出发去约定地
里吃饭,整理了下换洗的衣服,开前往京,全程大约110km,高速上很大段还修路,整段均速快。天气大约10左右,下着雨,到达目地耗时2小时左右,平均耗定格在20kWh/100km,这能耗还算凑活。

车子停好后,我先去把入住办理。没会师傅就来了,告知师傅我的具体停位置后,师傅很快就来到车边,环车周检车辆态并且拍照录车辆状态。师傅给主驾位套上座椅套后,了眼目前剩电量,告知大约1小时可以返回。把卡片钥匙留给了师傅,告知师傅回来找个位置停下后就可走,可以远程锁,这样我就用下楼了。

师傅开走后,我就回房休息。师傅到充站开始充电后,拍几张场照片给我,还帮我的辆内做了次简的消毒处理。1个时后师傅准时回来并帮我停好了,因为第一次用服务,多少有点奇,还是下楼去看一下况。整个的服务过程还是挺好,但是还觉得可能还有些改进的空

【对电极送的建议】
1、优电极送的联方式:可以利用app内即时聊天软件来联,并且在双方同意情况,可开启置共享等,方便师傅及时找到车辆位置,提高服务效
2、优电极送取车逻辑:目前师傅取车需要拿到车主钥匙,不然师傅没有权限走车辆,这样车主得不车边待师傅。那么我觉得还是有点麻,如说可临时授权一钥匙给师傅,师傅服务结束就自取消。那么整个服务流程就会全程无感,用户可以接干自己的事,也用特地去车等待师傅,使用体验会更
3、电极送附加服务:师傅给车辆补电期间,可以给子内做一些简单内饰洁保养、添加玻璃水以及脚垫清洗等,让电极送的服务内容更加丰

【结
总体来说,在出差期使用极送受还很好,可大大减少自己在外地寻找电桩疲劳。同时也可节约多宝的时,如电极送服务可以考虑一下上面建议,并做些针对性的优化,想这服务会被更用户可并使用吧。好了,今天内容就聊到这边,们下期再见!