极氪在新能源汽车市场中的举措值得肯定。在面对负面舆论时，坚持维护用户的利益，开启退订金模式。不只为用户更换8155芯片，也为用户留下了选择的余地，让用户自主决定保留订单或切换车型。极氪的做法不仅是体现一个户思维的企业表达，也是个企业应有担当。在新源汽时代，企业要想获得消费的认可，除产品量之，运营方式合理性也不可忽视。建议其他汽品牌遇到类似情况时，要像极氪一样顾全户权，以义之心对待户，才会赢得消费的信赖和支持。

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