楼主
事情发生的很突然。在上周五的晚上，正值晚高峰，下着雨，我正直行，在车身过半的时候，只听砰的一声闷响，开车十几年，真正意义上的第一次交通事故，就这么毫无预兆的发生了。
⭕️对方是一辆比亚迪宋，新车，司机个96年的伙子。不过幸好交警正在上执勤，也可以说，这起故是交警眼皮子底下完成的。基于对方强实线变道导致事故，毫无争议的对方全责。
基本况也就是这样了。过这篇文章，我主要是想聊聊极氪伙伴，是怎么帮我对付对方保险公司，维护我利益。
车开到极氪之后，极氪接待的胡兄弟先陪着我致的检查了辆的况，并查看交警出具的故责任单之后，给我他关于维修的专业意见：
“门换，后门修，后镜换，后翼子板修”。
并逐一向我解释如此建议的理由。换前门，是因为极氪车门采用的铝合，因此当变形较为严重时候，是法进100%的钣金修复的，换是必须的。后面修而不换，考虑是三，第，本的维修时间；第二，尽量持原车门，减少”换车”这样的维修记录；第三，避免对方保险公司对此提出态度坚决的议并拖延整维修进度的时间。而后翼子板则轻微擦痕，做个油漆即可，后视则是因为本是一体化的，擦到一点就得整个更换。
那么接来，就是让对方的险公司定损员来现场查看。胡兄表示，他来这个话，让我听就行。事实证明，这其中弯弯道道，如果是来打这个电话，肯要吃哑巴亏。怎么回事儿，因为开的免提，也听到了全对话，那么，我先还原下时的话对话。
“你好，平洋吗？”
“对，请问你需要么服务。”
“我车被撞了，对方全责，需要你们来定个损。”
“交警已经处理完毕了吗？”
……..（中胜省具体辆情况对接）
“的，在车拱墅石祥极氪。”
“好，已转单给片区损员，请您心等待定损员跟您系。”
“给我损员联系方式，而且我想指定损员。”
“这个可能暂时没有办法给到，因为定损员还未确定接。”
“那指定损员，xxxx（姓名），然后把他的系方发到手机上。”
“好，先生。”
放下话后，胡兄告诉我，每个险公司在一片区都是有2-3个定损员的，有的打交道，有难打交道，而他们接触多，自然知道谁比较搞定，那么过指定损员，来大程维护客户的利益，这是其。
其二呢，因为在的地点是极氪家，也就相当于4S店嘛，一般损员知道车辆已经4S店的情况下，他们通常都会将联系这位车主的优先级放到最后，先去解决车辆还在上的故现场，所，如我来这个话，从对方的安，等待定损员来主联系，不知道要到什么时候去了。那么要到对方联系方式，就是把主动权掌握在自己手上。
不一会，胡兄就收到太平洋保险来的话。他拨通后，向对方强了三事情：“1、是你们太平洋保险客户全责；2、我作为无责一方已经在场，需要他尽快赶到；3、我情绪非常恶劣，如果不尽快通，可能会向保监会投诉。”
胡兄向我解释：“这些定损员，定会大程的维护自己公司的权益，以在维修方案上，往往他们同意，不对车主最有利的方案，而最省钱的方案。甚至说，要求必须到他们指定第三方维修去维修。不他们怕，怕什么呢，怕投诉到监会。“看若有思的样子，胡兄继续说道：”等等他来了，那么也会先问你的需求，你就告诉他，你两扇车全换，而且态度要表现得，很坚决的样子。然后你就交给我。“
没多久，定损员就来。而且如胡兄所料，对于辆损的状况，对方表示完全可做到修理而更换，如果极氪家修不来，可以去他们定的维修点维修。
这话听，来准随便演演的，倒真的来了火。我越说气，气输出越足，最后是直接掏出话来要现场投诉了。见此况，胡兄赶插进来，圆圆场，让我稍安勿躁，去休息区喝杯水歇歇，后面他来对接。
然后定损员过来说，咱们太平洋也是专业公司，这个维修方案肯定要让您意的。我一，这搞定，也就同意。
第二天早，胡兄就给我发来了最终的检查报告和维修单，基本下来，也要个一多块，毕竟门就千多。幸运的是，前门好店里有现货。太平洋那也是迅速走完相关程，并给了回复。那基本上到这整个过程就结束了。
整体来，这种体验感倒新鲜，没有到网上有时候看到帖子里那么糟心事情，专业人干专业的情，也愿意给与极氪工作人员大的任，整个体验感还非常错的。
最后，期待十五天以后，我的001够满血归来吧。
