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发表于2023-11-01 19:18:03查看 1702回复10浏览 1702

#001秋季用车分享#
事情的起因要从我爸下午开车出门开始说起,因为他下午要出去办事,所以理应开着我的极氪001出门(因为我们已经提车一年,不仅仅是极氪的使用成低,更多的良好驾驶体感,让我爸这位年半百“老人”也常乐意开着极氪出
但是意的是,手机里突然收到了他发来图片,我一图!完了,像是胎炸!!!随后他给我了电话,告诉我在他停车时候靠路边马路牙子太近了,然后应该是刮到轮胎,导致右前的轮侧面裂了一很大口子,相当直接胎报废了。
万幸是人没有什么事,也停路边比较安全的位置,它问我怎么办,说我先叫救援,因为极氪拥有个4年内不限次数救援拖车服务。
随后我拨打了极氪APP上救援400话,工作人员指引可以APP的爱界面直接发起救援,就会有专门救援客服来系我。
我先是上某轮胎软件APP,查询了符合我辆轮的规格,但没有找到原马牌胎的型号,应该是牌没有货了,其他代替胎款也有个,但是价格差别有点多,价格有二千的,有几的。
然后拨通这个某虎的话,告知我目前21寸都没有轮现货,如果在下,明天可以到货。
但是因为轮店的口不停车,所以拖车的话还我想直接拖去轮店。
因为还是想换同品牌的胎,然后我就手机德查一下,找到附近一家牌轮店,加了老板微信给他告知了我车辆型号以及轮胎花纹,没过一会老板就发来报价,价格1979元,并且需要先缴纳600的定,才去拿货,调货也需要一个时的时间。
因为格没优惠,我就随即就系了4S店,也就领克服务,但被告知我的牌轮是没有现货,并且1979的格也跟轮店一样,而且还需要收取换轮胎钱,觉有劝退
终我决定放弃原厂,就还是在某虎平台上订胎,虽然国产轮胎相对性一般,但是咨询了将近开极氪10万公里的车友,其换其他国产也差别不会大他说。
他这么说也给了我心,以还决定放弃1979元的原胎,让拖车师傅直接把车拖到我公司停场。然后等天那轮胎到了,再叫极氪救援拖车拖过去。
在呼叫了极氪救援之后,拖车师傅马上就联我,加上微过后计20分钟就可以到达我爸车辆所在置。
因为我爸出去,所都是爸来对接,到达位置后,师傅跟爸那对接完,就车来公司这边,以我就在公司楼下他,到他把车开回来,然后慢卸车,停到位,拖车师傅才放心离开。
今天中午,确定胎已到达胎店,我就继续在极氪APP上起救援,发起救援方式非常单,需要输我所的位置,以及我们需要将辆拖到哪里位置,因为只需要拖到胎店,所以师傅来的时候跟师傅说明即可,因为手机APP目的地的位置是只选择极氪售后门店。
师傅到了以后,只见他还需要拿出手机拍照,核对订,因为极氪要求还比较严格的,在上板车之需要对全车进行拍登记,哪怕车底需要拍照,师傅整整绕车周,不多拍了20分钟才开始上板车,可见对于拖之前程序,极氪方面是做了非常严格要求。
上车,然后给轮胎绑上扎带,之后才出
达到轮店已是中午12半了,然后找到我购的胎,师傅熟练的拆卸轮胎,然后装新胎,后做动平,然后还帮冲洗一下辆,终付满意开。
总结下,因为我爆胎的右前,所我也纠结换胎的品牌,因为我在,轮左是一马牌旧轮,右轮是个其他品牌新轮,并且花纹品牌都同,以我担心的速快,会不会影响驾还有静谧性。
会的话,我就打算再订购同品牌新轮来进更换,然后把换下来的左轮旧牌作为一个用胎来使用。
这样前轮两个胎的花纹和旧就都一致,并且我也分在意轮胎安静和静音性,虽然这款国产轮相比进口的牌要宜不少,但也是他主静音,如果胎胎太大话我吃不消。
以经我这天的驾驶,度上到70-80还没有现异样,明天继续察,给未来需要换车的伙伴试试水,看原的马轮胎2000块,是不真的跟国产胎差距很大,我们拭目以待。
极氪的救援服务,这次我算第一次体验,从昨天第一次救援,就给我来电通知,到师傅已出发,再到辆已送达,前前后后第次救援就给打了4次电话,可说是常的心和心。
不过希望各用车切顺利永远要用到。