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发表于2023-12-20 16:50:08查看 2039回复12浏览 2039

看了好几款车,最终决定买博越L(双包无界黑+钻石星夜蓝),提前也与汽贸店确认好车型颜色配置等,19号一早出发去上海提车,碰巧遇到活动弄了几张券(500抵1000购车券+2000亲友券+588用户大会购券)。

1.到了4s店后等待了一会通知到仓库验车,结果发现不是我要的配置,销售还一脸惊讶不相信,然后销售现场联系店内是否有现车,我们白白在仓库等了一个小时,幸运的是有一台现车。

2.我们选择两年7w无息,到了店内准备付余款了,于是询问我的三张券是否可以用,销售说可以帮我试着核销一下。等待片刻,通知我付余款,少了1k(500抵1000的购车券核销掉了)。说是588+2000的券要等总审核后才知道能能用,表明不一能审核成功,一周后才能知道结

3.我表达了我的疑问,这两张券是厂家审核成功后下发的,何来再审核?于是我拨打了吉利官方电话,客服明确表示可以叠加使用,直接抵扣车款,无其他任何流程。

4.再次等待后+几番联系后(店里人打电话给领导了,也不知道真打假打),我也表明我打过客服电话问清楚使用规则了。店里销售告诉我们要2-3个月后才能将券的钱返给我们,说是店内的财务流程…我不同意,就没交💰。

5.又又过了一会,销售和我们说一周内可以把2588退给我们。于是在汽贸人员的调解下,我们先交了余款。一周内也不知道真退假退。

……

他们店里有没有帮我核销还无从考证,是不是就不想帮我们核销!今天我正式投诉他们了,正在等回复…