我是帝豪gs的车主，车辆行驶中发现异响和方向难以控制，赶紧下车检查发现右前轮松动倾斜。经4S点技术人员检查说是右前轮下支臂螺丝脱落造成对。昨天4S店工作人员说他们没有对螺丝脱落原因的技术检测能力，所以脱落原因不明，所以他们不负责、维修、不赔偿。并且在沟中诱我说出可能以前生过碰撞或人为破坏造成的。车是18年的，还在保修期，车只和电动发生轻微剐蹭，4S店技术人员也说螺丝部没有变形痕迹，排碰撞成的可能。人为破坏更是胡扯了，那车辆的所有质量问题，他们都可以说人为破坏的。太欺负人了，他们让我找专业机构进行鉴定，鉴定费那么，他们还说可以法律投诉，这太有恃无恐了。