楼主 提问帖 你们新买的车螺丝有扭动痕迹吗???
发表于2022-04-16 21:17:36查看 1044回复5浏览 1044

你们买的凯迪拉克螺丝有被扭动过的痕迹吗?

提了凯迪拉克XT4还没上牌,就被朋友无意中发现了这台车很多螺丝都有被扭过的痕迹。当时就给卖电给我的销售,销售解释说是出厂的时候检查螺丝有没有松动加固了,然而不认同这种解释。随后我把车开到提车四S店让他们自己。他们看到后也觉得奇怪,然后开四S店展厅的车去看,结果一也都有扭过的痕迹。他们就把他们店的售后主管叫过来解释说这是厂生产工艺的问题。他说你可以看下同款车,别的也都有扭过痕迹。在他们店找几台车都检查了,发现都像这台一样,也都很多螺丝都有被明显扭过痕迹。包括动机上面的个大螺丝。但是别品牌就没有,所以想问一你们的XT4螺丝有被动过痕迹吗???

这个问题随后打了迪拉厂家400售后话,客服说录问题反馈上报两工作他们售后会给我电话系我,然后两天、天、天、天、天也都没有后给打电话,在这期间又多次打电话询问她们,每次接话都说她们已经上报,她们负责售后会联我。结果等一个期后他们厂给我电话说。他们已经跟4S店核实了,这台确实在他们授权4S店提的。车到4S店之后有一个程之后他们就不清楚了。以他们不做任何解释。他原话就跟我说你在4S店签合同的车,这个问题我应该去找4S店协商处理,他们也会再次让4S店联系。当时被厂打电话这么说都差让他炸了。

然后就这么不了之,这就是凯迪拉克这个二品牌处理结果让人心寒。四S店说是家工艺,厂说车到了4S店之后有一过程,之后他们就清楚。并且跟我说我是跟四S店签的合同让跟四S店协处理。作为名消者买到有问题的车他们家不想着怎么处理而是推卸责任,把消费者踢皮球。这应该也是迪拉掉价原因吧,所打算凯迪拉克的要好好斟酌一他的后和值哦!