18年购买的xt5?C28E前天行驶在路上，忽然无法失去Ps，靠边停车后，发现没有d、r档。拖到四儿子店后，拆开变速箱，售后服务回复是变速箱活塞损坏（如图）。4s店如今说是修理、替换损坏零件，但我希望可以替换总体变速箱。求教各位大怎样进行索赔？甚么途径可以到达我的诉求。活塞被穿