各位，咨询个问题。科沃兹买了整一年了，近一个月发现中央控制机构有异常响动，在中控台右侧，听着比若有东西松了，一走颠簸路就能听到磕碰的声音。去4s店检查了，给的解释是塑料卡扣可能松了，大部分车都有这种情况。比较是接不了这个说法，各车主，有能没有同样的情况，怎么解决？