二月份在4S定损维修车辆，交代更换保险杠塑料件与左尾灯一个，后续售后变更维修方案，擅自切割更换后围板，小病大医，能修不给修，维修半个月售后部门没有告知车主，电话也不接，沟通赔偿对方领导态度极其恶劣，对待客户手画脚，咄咄逼人推卸责任，店欺客，避重就轻，这是行业乱象还是利驱使，对上大众后服务表示烈不，要求赔偿的车辆损失，还消者公道。

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