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发表于2022-09-22 16:32:51查看 53回复0浏览 53

2021年11月买的新车,我本人特别爱护没有任何的磕碰,新车维修过程中拆拆卸卸的谁心里没有想法,拆卸后能解决问题也可以的,不但问题没有解决还增加了问题,至今维修不少于7次、更换新中控屏幕已2次(2022年9月21)中控屏幕问题还没有给予解决,我要维护我人的消费者权益按消费权益要求进赔偿,毕竟买车付费了,也是消费者,;希望政府相关部协助解决!!! 购买车地址:天津睦宁汽车销售有限公司(天津滨海新经济技术开区睦宁路32号) 购买型: 朗逸 280TSI DSG 适版; 天津睦宁车销有限公司(下简称4S店) 人于2021年11月05日在天津睦宁汽车销售有限公司(以下称4S店)购买一台朗逸 280TSI DSG 适版,全部用13.5元; 2022年1、2月初左右车内控屏幕出现断黑、自重启象,此后已联系4S店进行维修,维修项目给软件升级;软件级以后间隔2至3月后黑屏、自动重、卡不动场屡次进行出现; 自2022年8月10日控屏幕出现下现:1. 自进行黑屏; 2.自动黑后进重启;3.自动黑后一直黑屏,必须要手动启开关才能启屏幕;相关的黑录像频都已反馈到天津睦宁汽销售有限公司售后维修部,经过馈4S店后给予解决办法更换中控幕;人于2022年8月14上午9点40分到4S店进行更换新中控屏幕,2022年8月14日12点46分新控屏幕已更换完毕已开走离开4S店,2022年8月14日12点51分再次出现1. 自动进黑屏; 2.自动黑屏后进行重;3.自动黑屏后直黑;4. 切换倒车档位时黑屏闪切换车档;(未进行更换新控屏幕前未产生次象)5.更换新中控屏幕后手机牙间连接上;比之前未更换中控幕问题还在进行增加问题; 2022年8月29日午去 4S店进行拆除车倒车影像进排除成黑的原因,于2022年8月2914离开4S店:2022年8月30日19点30分车辆在行中中控屏幕再次进黑屏;2022年8月31日15点左右再次到4S店内进维修控屏幕黑屏问题,次维修是等待上汽众厂再次检测一台新的控屏幕再次进行更换中控幕; 2022年9月91525再次始进更换中控幕,2022年9月91730已更换完毕中控幕; 2022年9月10日22点50分左右中控幕再次进行黑屏重现象、中控USB插口出现常现(中控屏在连接蓝牙同时USB在连接手机电只要拔下电器屏幕自动断蓝牙);于2022年9月118点25分将中控幕黑现象给我4S店;2022年9月14日午12点18分4S店售后人员来电(话联)说常原因因为苹果手机与中控屏幕适配,产生控屏幕黑屏原因,上汽大众公司在找苹果公司进行解决;2022年9月201448车在驶过程中中控屏幕再次进黑屏启现! 上中控屏幕出现的象,本人都有视频进行存档,存有证据!@天津12345热线 @中国新闻刊 @今日微博头 @京头 @封面新闻 @上汽大众-大众品牌 @TJTV闻频道 @国新闻周刊 @京网_京日官方