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发表于2024-04-24 22:05:49查看 1325回复8浏览 1325

#岚图追光#提车3个多月,行驶了5300多公里,于是上周末迎来了爱车的首次保养。于前段时间提前一周在我的专属售后服务群里预约了周末上午9点到店保养,我当天提前了十来钟到店,这时店里还没开始上班,在准阶段,保洁及一些其他服务人员忙碌。8:35左右应该是一主管(刘升,后面加了我微信)来了接待的我,由于还早,刘经理了下桩位,话不说就去拿了充桩卡,帮我把电充上了。到85%时,把车到维修间去。工作人员说大概要2个时,是把钥匙和行驶证放在上后,我就去了客户休息。半小时后,我想去看保养况,顺便跟维保的师傅学习学习,刚走到车间口,现车保养已经搞完了,备往洗车区牵车。是我就跟师傅说,帮我把再看,我还以为2个小时才搞完,怎么半个时就完事了。师傅就跟我解释说,因为首保,主要换机、检查一些机、底板等况,以就比较快,都是严格按程要求做的。但是师傅还很耐心的把开到工位,我的要求下又做了次检查。因为这次在旁,师傅就一做检查,一给我介绍一些使用心得及注意事项,很有耐心!这个程让深切感受到岚图车的专业和贴心。有一点得点,我来到维修间,第一感觉就是整洁、全。间里没有乱堆乱放问题、消防措施也做很到,每地方都是干干净净,车都很有档次。
专业的人做专业事,因为我懂车一些西哈,作为个消者我感受到整个服务的品质。做保养陈师傅(重帮我检查保养的时候,聊天中得知师傅姓陈)给我爱车再次检查完后,由于开了个多月,空滤芯和空调芯还比较干净,但师傅还帮忙拆下来吹了下,然后璃水给加了,完事儿后把车到洗区排队等洗,因为要等会儿,师傅让我去客户休息区休息,然后中午可以在这里吃工作餐。来到休息,我到了两个好西,全功能自动按摩椅,是就了上去,开全身按摩模。呵呵,这服务体验是真尊贵级别啊,渴了有各种饮品,到午饭时间,直接在店里吃工作餐。过来给车做个保养,顺带把自己也“健”一下。
本次保养一次常棒体验:
1、 休息区环境优美,车间环境整洁安全;
2、 接待人员微笑服务;
3、 维修师傅专业养高、有耐心;
4、 有需求尽量满足,玻璃水给你加满,电给你充满;
5、 车搞饱了,人也心舒爽(工作餐+按摩椅)。
岚图汽让每车主,用车放心用舒心,全方的提售后服务,以岚图汽车你值得拥有!