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发表于2024-07-23 17:28:51查看 100回复0浏览 100

一辆车在我们每个人心里,承载着不同的意义和情感,一辆车是代步工具,用来上班通勤、周末出游或是长途旅行。车还承载着情感寄托,车是我们生活中的购买的一个“大件”,是我们努力奋斗的目标,梦想家实现了了我的梦想,每一次驾驶出行都去回忆和对未来的期许。
岚图想家,当从交付后,它就成为生活,它的“兄弟”,它出生在武岚图给予它极强机械、给予它极全标、给予它极智驾核心。交付心喜“爱”后,风岚图与交付中心就成为这辆”,交付中心家人组建微信群,随时与我情况,随时随刻呵护着梦想,它陪伴7个月们共同走过多公里的里程了,陪伴会出些小问题,不会某一项功能时,微群里人们会指具体使用方法,辆仪表盘出告警时,人们会远程查车辆态,判断故障原因。岚图交付心的人们对的这台梦想的关爱是随时随刻,岚图车企对它 “离孩子”也时刻牵的、时刻关爱的,的岚图梦想有终、终免费基础保养、终可预见性服务,终免费道救援、终这些权益障,免OTA升级、隐患级、全服务措施岚图责任担,岚图车企国企责任与使命,履家长职责,呵护每一岚图“孩子”,确岚图服务车主。
2024年年初梦想次天津至成都的长,在上突然压告警灯告警态发右后压数据缺失警,立即群里进了拍反馈,售后师判故障问题,初步判为右后轮压监备有问题,可以继续行,在天津至成都往返公里上右后胎压缺失告警多次出现,以为出现问题,在返回天津后我去交付心处理压告警故障时,后老师析了故障出各种可能性,为这一故障接下段时内交付中心老师将右后压传器更换,后轮对,更换流媒体后视频,更换车辆控制块,还积极与岚图武汉方建立通群专门馈解决想的压告警频繁出的问题,多次交付后老师反复查及处理后压监告警降,但仍会偶。交付中心售后师与并和岚图武积上级会协后,岚图武专门派出工程师到天津排查这辆胎压告警问题。7月9天津青101园交付中心,岚图武汉派出的工程师携带频谱仪、压监置数据接收备,交付心售后师将CAN数据记录方向下方CAN入接辆,共同进,在岚图武工程师及售后,我们进行2个测,置接收天线同位置接收压数据流况,还对车磁环境也进了频谱扫描,经综合研判,终判引起这辆想家右后胎压数据丢失告警,竟款品为某米的器USB机充电磁泄干扰造成,这某米USB手机早以购买,因为它有100W,所比较欢他它,进6月的故障排查、设更换后老师们尽心尽力,没有任何怨言,最终问题出我自己外加上,但岚图售后师们都在为找出这辆想家故障而努力,都在关爱着这“离孩子”。
过这件事体会到岚图承诺;过频谱仪对扫描探到了想家电磁辐射之售后师们处理解决问题及态到了岚图对完服务承诺。