大家好我姓罗：我买的一辆林肯领航员1月30日在四川石棉县211国道上行驶途中突然出现自动加速并且还刹车失灵，手刹也失灵，导致车毁人伤的事故，3个月来，一直在找4S店和林肯中国公司，一直不给事故发生原因，也不给行车录信息，也处理，到底林肯有牛P谁能告诉我，这问题该怎么办？谁能帮我？

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