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发表于2023-09-27 11:54:28查看 129回复0

福州华骏领克 导致车主车被泡坏,不愿负责

9月3日,我把我的领克01送到福州华骏天品领克4s店进行维修。9月5日福州下了一场特大暴雨,当时我们四十几位车主就有向4s店询问我们自己车辆的安全情况,得到的答复就是车辆已经停到安全的位置。9月6日凌晨4:58领克客服话给告知说我因为进水了自报警,同天早晨至下午直在向4s店询问况,得到的答复是工作人员进不4s店进去再跟。当天午4左右,4s店的客服人员告诉辆已进水。确认后机淹水已经天左右,内淹至方向节处。由4s店内维修时辆被泡水,我们车险拒赔。后来们二主多次找4s店进交涉,提出方案险保回购并赔偿其他损失。4s店工作人员跟们说要跟他们的母公司(建漳州发车集团有限公司)进行讨。讨十天后等到9月15日们收到方案并给们2000元的后代劵以此对我们车辆进行赔偿。自己算上折损已到达9万元左右且其他主也有的损失,我们就对4s店进抗议并找他们进再次协,但4s店店总从事天直到现都没有出面,而是由店总理与们进协商。而所谓对我们说台属于可抗力况他次要责任,而现场并没有任何防洪措施。而后也各种甩锅踢球。据我知此次因在4s店维修被泡水辆有辆。到今天4s店给报出套方案然与实际损失相甚远。