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发表于2023-02-28 23:14:43查看 143回复0浏览 143

今天做了第三次保养,浅谈一下售后服务吧。
首先进了4s店里,工作人员积极接待,给我讲解了费用明细和服务项目,我选择了基础保养,空调滤芯更换和发动机清洗,签完字以后就被带去了休息区,娱乐项目还是挺多的,虽然不第一次来了,但是之前来都比较匆忙,没怎么感受休息区服务,项目施还可以,工作人员还给准了饮品和零食,还会及时来续杯,同时还能从电视到车车辆养情况。
交车之,服务人员来提醒我要交车了,问一还有没有需要帮我解决的问题,之后把帮我过来,摘掉方向盘套和座椅套,把我送出店外。
整体流程觉得还是比较周到,以都是把车放这里就直接走,今天时间,特意感受一把,领克作为注车主建议的企,这点是相当不错的,希望继续努力,服务每一车主。