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发表于2024-06-02 14:15:07查看 586回复3浏览 586

从四月份看第一辆车接触领克08,到五一期间试驾第一款意向车型并小定,再到六一锁单。

 

说下自身用车情况,工作日来回通勤80公里(可能也会选择坐地铁),周末成都周边游,节假日回达州老家400km,一年几次。纯电和大电池混动都可以接受。

 

看车心路历程,说实在的现在都不想回忆与其他品牌纠葛的这段日子,简而言之就是,为了享受母亲节权益在其他店下单007,自身由于不可抗逆因素只能六月份给钱提车,但极氪销售承诺可以六月份提车。结果锁单第二天就说车辆配上预计到五天后提。之后就是交付一劲的催我提,然后就是交付,销售,三方断的扯皮打话。。。具体细节多说,这篇我要想引战我就取名关我放弃极氪007金选择08故事,我不这样做。我不想贬低极氪这品牌,车子来确也是车。过最终的原因,自己还是想要大空间,以放弃定金择了领克08。

 

接下来就是开心的接触08的过程,从我小定08的这一个月来讲,领克销售从来没有push我赶快买08,没有让我感受到营销的压力,只是有权益和活动的时候告知我,并给出了不偏不倚的试驾建议和选车注意事项。此外,在我们试驾之前会问我们具体想试哪一,不会一来就给顶试驾,导致自己后对于购买款和顶配落差大。这种服务的理念在我接触销售中,疑是给我最服的,这里名打call我的销售。我向销售提出自己对于混车型式切换噪音顾虑之后,销邀请们二次试驾,并给不同试驾线,也和女朋友重新试了一。两次试驾都很满意,即这样,销售还是建议我看看对比,即便选08也没关系,重要是选择到自己心满意足的,有个好购车体验,即便在锁单当天早上,销售还是跟我说选08也没关系,也多给你讲解下。这种品文化和销售服务理念让我整个程中常舒服,也让我放心我售前会在车后管我咨询。

 

从顾客角度多提一嘴,有的销售最好不要为了卖自己的车,一味地去抹黑别的车企,甚至讨论到顾客的消费观,价值观。可能你的说辞针对部分顾客能够起到激励作用,但对于有的顾客来讲,会出现理念不合的情况。毕竟顾客所对比的型,都是顾客自己过并且觉得还行的,结果到了你这儿一是处,这反而可能会成为服务掉的一重要原因。