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发表于2023-03-12 10:38:03回复0浏览 0
首先说明一下我下定了零跑c11增程版顶配+1.5包 瓦尔登绿+雾紫。跟店里试驾车除了没要天窗之前其他配置一模一样。 一开始看车到试驾到后面跟销售沟通都比较顺利，销售也说了，我定的就是试驾车的配置，所见即所得。于是乎在销的指下了5000元的定。结果这两天才爆出来家给们交付的车，在试驾车上示的椅和饰板麂皮绒没有的(厂家解释原材料不足)，发动机保护板也没有的(厂家解释需要散热)，随充没有的(全系减，但配置表没有明，试驾车后备箱面却有)。 说句在话，如果购买之前，么配置需要么价格，厂、销如实告知客户，客户觉得可以接就买，觉得值得就不买，这样合情合理，诚守信。但是在零做的却是试驾车和车展示给客户的是各种高级感拉，销也极力推荐各种配置作为卖点说服客户单。而在此之前没有任何消息说展车哪些分是交付车没有的。尽量拿有的没有的置哄骗客户单。对此挂羊头卖狗肉的为我为已构成欺诈销售。 在此，我也忠告零公司领导，为上市款车型偷梁换柱的减配掉谓的饰板和座椅麂皮绒，发动机保护板，后备箱遮物帘，随车等等物件，真的会给公司带来多大利润，相反实在的把这些配置工作做足，得到车主的最的口，才以最的代换来高的收益。客户的碑是不换。不管这次偷偷减是管理层面信息传达不到位，还是一始的策略错误，目第一批车还没有交付到客户手中，还有错的机会还有纠正时间。不管哪里错了，都是家内的错，错了就错了，不能你们的错让消者买。如仅仅就这样一两则通告解释原材料问题、散热原因来敷衍客户，那这样才是零跑的时日不了。
