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发表于2024-02-08 20:57:22查看 47回复0浏览 47

各位零居们大家好啊!龙年的春节即将到来,我们全家也准备趁着过年的时候,开着我们的零跑C11,自驾从北京出发,去山东游玩6天,出发前首先要做的就是自查车辆,我们的C11也开了2万公里,趁此机会去做个保养吧,顺检查车辆,没想到体验真的舒服

去做保养前,朝北售后的工作人员特意在售后群提醒北京的各位零居们,提醒我们售后的服务时间,需要保养的零居们可以根据自己的时间去做保养了。

我立马和零跑朝北售后工作人员进行沟通,得知随时可以去时,我就在周内找了个人少的时候去售后做保养了。

刚进零跑售后大门,大厅的小姐姐就跑出来为我指挥停车,引导我们下车来到大厅后,暖心的为我们递来饮料。

在小姐姐的引导下,我和队友来到约好的售后客户经理柜台前,经理认真的为我们做了登记,并且详细询问开车过程中有没有什么异常,哪里想要重点检查的。

我和队友细细回忆了一下,自从买车后,整体使用感受很棒,最后我们提出因为过年去山东要跑长途,所以要求售后对C11做个全面检查。

客户经理确认我们的需求后,引导我们去二楼休息区休息,然后将车辆开到售后保养工作间,告知大约2小时就能保养完毕。

一到二楼休息区我们简直震惊了,空调暖风开的很足,让我们感受到浓浓暖意,一排排整齐的沙发可以随时休息。

惊喜的是竟然还有宝宝娱乐区,带孩子的零居也不担心宝宝哭闹了!

我和队友一边看电视一边等着保养,不知不觉就到了饭点。售后工作人员给我和队友一人拿了一份盒饭,而且说午饭管饱,瞬间感觉很感动,以前开油车去做保养,就坐那儿等着,零跑这个售后不是夸,而且确实让人感到宾至如归!

我和队友吃饱喝足后,透过车间的透明玻璃,看到师傅已经将我的C11吊起来,全面排查底盘和电池包,我去年去过一次内蒙自驾游,也是因为零跑底盘比较高,整个悬挂系统保护的非常好。

特别是针对我春节期间要跑长途车的需求,零跑车间的师傅专门检查了三电系统、刹车片、冷却液都做了一次检查,让我非常放心,这点确实靠谱,想我之所想,而且解决了我跑长途的需求。

最后,车间师傅为我更换了新的空调滤芯,还将车开到新车间为我的C11做了春节前的一次免费洗车,干干净净我和队友都差点没认出来

全程刚好2个小时,费用包含工时费和备件费用,一共191,恰好我在售后还有100的优惠券,抵扣后才91,还不到100!这个售后价格真是让身边开油车的朋友羡慕不已~~