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发表于2025-01-17 21:42:41查看 255回复0浏览 255

零跑C16净推荐值82.4 (NPS)荣获20万内新能源SUV车型第一

净推荐值(NPS,Net Promoter Score)是衡量本品用户满意度与忠诚度的重要指标。通过询问推荐意愿,将用户分为推荐者、中立者和贬损者,推荐者比例减去贬损者比例即为净推荐值。NPS越高,表明户满意和品好。