购买这辆车，当时一时唐突，就在app上选了，然后支付了5000元定金，但后来因为种种原因(包括经济原因)，决定先不购入，晚一段时间再考虑！然后开始先给厂家协商，首先，我承认是自己的原因导致的违约，在法律字面上也无可非议，但在人情世故上也望厂家可以理解，扣掉相应比例的违约金是可的，全国这种例子不在少数，房交定金基本都可以退，但零厂家但不解决，还以各种理由推辞，先说是给店家通。但店家定金在零app上交，没有交在店里，又推给家，家还一直往店家方向推！真的无语！就这样一直拖着……我应该怎么办？