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发表于2023-05-06 15:39:24回复0浏览 4
昨天在网上看到有车主去加装后车身控制器盖板就赶紧询问了理想客服，确认22年12月提的车需要安装（后期出厂的车这块盖板已经是标配了）考虑到我们正在定制车尾魔盒，需要占用到第三排和整个后备箱的空间放置好魔后再挪动比较麻烦，所以刻不容缓的预约了今天一早加装服务个人认为，这次盖板加装，既在物理上防患于未然，又让车主们的内心也更实了整个感还是挺不错~
理想售后整个范流程（我体验）1、我的辆到店后，确认预约项目，询问车是否还有其他问题需要检查。2、环绕全车进行外检查并拍照录。3、对桌椅、脚垫以及方向进行护。4、按约项目和自诉问题展检查和施工。5、对施工内容进行复检。6、添加璃水并清理动机舱。7、给轮螺帽标准矩。8、清洗车辆观内并对璃油膜进行处理。9、可给车免费充电（自愿）。10、开门并交。虽然传统企也有部分服务和理想一样，但体验理想后真用心，并且每个步骤都是有班组工作人员协同合，人同时服务台车。
施工项目——心 ?
这次本来预约是对第三排方模组进行加强保护，但在接时维修专家询问我车是否有其他问题，我就了一句，车框有时候还轻微响声，因为之进行抹油处理，最近声音又出现。维修专家立刻响应需求，排车辆场外试车，确认问题存在后，协配件对车辆框胶予以更换。可能也因为午的原因，店维修的车辆不多，很快就来了3名师傅，15分钟就把四胶条换好，谢他们个性的服务！
