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发表于2021-12-08 21:00:53查看 94回复4浏览 94

🔧保养分享

提前APP预约服务时间,可减少等待时间

【车型及使用周期】

2020款三元锂,标续,2020年10月提车,目前2.3万+里程

【本次预约检查三个问题】

1.方向盘皮空鼓,提车时就有一,使一年后方向上部面积空鼓

2.刹车低异响,吱吱吱

3.前车窗璃异响

【服务地点】

魔都某特斯拉服务中心

【服务过程】

提前约到店,顾问接待,描述问题,单,交车检查

1.方向盘问题,感官检查,确认空鼓,更换新方向盘(更换为新方向,滚为金属,老为塑

2.刹车低测试有异响,打磨刹车片

3.车窗响,试未出现,车窗润滑剂,维修技师描述无框条与璃摩擦声音,夏天体现的会更明显,如再出现,可录,更换胶条,但也可能会再次出,个人觉得为材料问题

4.同时进全车常规保养检查,如:限位器润滑,底盘、挂等螺丝扭力和紧固确认

【服务总体感受】

总体服务个人9分(满分10分)

1.顾问和技师服务热情,问题讲解明确

2.有问题,不推脱,敷衍,确认问题,直接维修和更换配件