楼主 特斯拉Model Y前悬架脱落，四问特斯拉？
#Model Y前悬挂脱落事件#
#星创计划#
HELLO，大家好，我是古德茂宁。
我想最近很多关注新能源汽车的朋友应该说了这次特斯拉Model Y前悬脱落件，在没有造成更多的全隐患，特斯拉作为全球能源车领羊，论出么好坏事都是热搜安排，这次事件是引起了广泛传播，我也有四个度的疑惑同家探讨。
1.前悬挂脱落，对于已经出售几十万甚至百万量的特斯拉来说，实属不应该！车主作为首批Model Y车主，当时的感觉是多么心寒。幸运的是，这次意外发生在车主刚启动车之际，想象一下，如果发生在市区道路或高速，又会成多的伤害呢？斯拉又该如何向广车主交待？
2.下午3点45就联系了特斯拉工作人员，而此时特斯拉工作人员听到这重大的故障应该立即派出车辆救援，而特斯拉没有做，到了下午5点多再次联系特斯拉，特斯拉工作人员提议先走保险报案，直到保险公司拖车说无法进拖车作业，斯拉工作人员才与午630到达现场。特斯拉作为全球第一大能源车公司，这售后态度实是让人担心！我们求有么花样百出车主服务，但是最起码在辆发生严重故障，况且还这种显是企责任的故障发生时，车企难道应该成为车主的依靠吗？
3.这次Model Y悬挂脱落事件，特斯拉工作人员表示悬挂未受外力脱落想象从未发生过，而这个安全隐患早就存在，11月初美国就对Model 3和Model Y的前悬架紧固问题进行了批次召回，而国内据说也在保养的时候会检查前悬架，但并没有进行召回处理，直到这次件发生后，多特斯拉车主都去服务中心进行检查，认为，特斯拉为了全方应该对同批次的Model 3和Model Y进召回处理。道特斯拉也要打中国特色服务这套牌了吗？
4.其实特斯拉的销量在国内稳坐第一把交椅，为什么特斯拉这么多问题，还有这么多人买？其实群众的眼睛是雪亮的，我十分认同特斯拉的产品是优秀的，但是作为一个企业，不光要靠产品力，这个企业对待用户的态度也很重要，这是国产新能汽车得表扬的地方，国产品牌懂得如何去经营与客户的关。那么特斯拉是否应该放傲慢态度，学着给予用户尊重与理解呢？
OK，以上就是我的观点，我是古德茂宁，我们下次见！
