上周末车子开山路碰到大石头结果车开不了了也不晓得甚么问题以为是小问题本身随便花点钱解决就行了，就没有叫车辆保险，叫了拖车拖到汽车销售服务4S店修理检查，结果技术员恰巧请了三天假，到9.10号才回来检查，发是车子变速被撞坏了，要2修理，没想到这么，然后想着车辆险，人寿以延迟报案，很推脱的想不赔，请问要怎么解决比较好哎。。