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发表于2021-09-19 14:45:51查看 1444回复2浏览 1444

#提车遇到的坑# 说说那些年遇到的坑~
我是在2021年的6月22日订的车,定金交了1w元,等了一个多月,8月6号的时候销售给我打电话说车到了,(之前我问8月6号能否回来,销售说能,以我前去新郑,但是碰巧当时郑州疫情较为严重,我在郑一直无法返回)直等到8月26日,才提到车。车之与销沟通,表示要买中国人寿保险(因为理赔网较多,我也比较信任这个品牌)对方表示可以,但是车的时候跟说,他们的合作保险商是永安和另外一不是知名保险公司,后给出了永安的险。车礼没有给我,只是跟说早车早享受为此的提过程并不很愉快。
提了之后直都没有什么问题,但是8月31号出现了法开的问题。喇叭📢有声音,雨刷可以,中控屏不,无法换挡起步。联系4S店两个销售,两个人都不接话,接微语音话。奈我了黑猫的官方售后话寻求帮助,客服接到的电话后安了最近的售后人员系我,准备往救援。在与郑州这边的后加微信并录了确操作视频表示我并不是因为操作问题致无法启动后,对方表示可以前往救援,但是如果是辆本问题,售后负责维修,反之由我来出救援费用。我表示同意该处理方式,这个时候4S店的销给我回了电话☎(概过一个时)与他话的时间内,我身的朋友帮我解决了这个车辆无法动的问题。(到现我也知道到底出了什么问题,为什么无法动,可以肯的是,我的动操作并无问题。)