楼主 长安服务让我做时间的主人
发表于2021-11-22 11:21:08查看 13回复0浏览 13

如果你不上班你打算做什么呢?我是一个很喜欢旅游的人,所以平时我巴不得一分钟过成10分钟的环球旅行家。即希望能在自驾的日子里前往更多的目的地,又渴望能在居家的休息中好好的犒劳在自己,只想把所有的时间都让自己来掌控。如今有点就不能忽视就陪伴已久长安车,因为这老朋友是时候该保养了。但我实不想把时间浪费在待的程当。庆幸的是长安为提高们的这群客户体验将服务做到极致。这让原对他们服务态度印极好我更有了一种贵宾般的感觉。今天我就来体验把~
预约方法有两种种是直接打话预时间告知车辆所在哦的地然后久便会有专的代驾司机进行“上门取送车”服务。取完车后便可通过APP查询到辆的驶轨迹。

因为是头一次体验所以难免会有所担心,跟工作人员沟通过后他为了让我安心所以便将维护的过程拍了些保养过程的照片发过来给我看。

从车间工作人员那湿透的衣服我就能感受到他们那一丝不苟的严谨态度。

对于在维护的过程当中有些不太确定的项目,服务顾问特惠第一时间跟我进行电话沟通。确认,并会告知我在全程的通话沟通都将会全程电话录音,以确保信息的完整性和准确性。面对着他们如此严谨的工作态度无疑是在我心里了一剂镇静剂。让从开始的忐忑不安到后来积极合。

在汽车所有的保养完成后,我可以在手机APP上直接操作支付,而关于我很在意的费用问题,他们也完全透明化的,至于代驾费在30公里内是免费配送,30公里后的话按市价来计算。这也符合情理之中。而车子往回送前服务顾问会一地进核对,很是致。

就这样我没有花费自己太多的时间将座驾进行了一次很满意的保养,跟那些为了保养专门跑一趟4S店的人来说这样的操作简直太便利了。