去年开始车辆上没有4G网络连接。前往了4S店询问原因，但并未找到问题所在。在今年车辆免费更换废气阀时，要求检查4G模块的问题，结果发现模块已损坏。这并非人为造成的损坏，因为4G模块位于车机内部，并未受到任何碰撞或撞击。质网上也有许多类似问题投诉，期望家能够尽快给予满意的答复。