启辰4S店的售后让人很寒心_启辰T60社区

楼主启辰4S店的售后让人很寒心

发表于2020-09-09 14:19:38回复13浏览 2183

启辰4S店的作为：
我是一个启辰T60业主，刚提车三个月在路上行车出现剐蹭，到售后维修，修了有两个星期，期间去看过想着用车看能不能快点，受到售后顾问很硬气的回绝，说话语气很生硬，配件没回来别催，修好了自然通知你，你催也没用，这也就说啥，修让我去提车就出现上图症，车有个，当时沟通说去掉监控看怎么回事，然后第天直接给我电话说底漆已经喷了下午就可提车，我车车就这样被钣喷漆，再给你发50红解决问题，没同意要求跟经理通看怎么处理，等一天没有任何消息，我就了400投诉，最后协调给我送次保养，我没同意，后来急用就协先把给开走了，想着再怎么样是个车厂应该没啥问题，然而从我出门后电话投诉都理我，这是个汽厂家应该做服务？最后个是进4S店的图片有没有磕碰家应该能看出来，售后竟然说自己碰的，上有灰看不见，进店之前就有，说明下拍的片可动，有没有磕碰看很清楚，4S就这样回应消费者？启辰让人很寒心，服务也差，现在还出异响各种毛病