本人去年12月份在晋中寿阳刚提的车，今年就是今天2023.7.14早晨上班汽车突然打不着火，打了个出租车才去了单位，之后问售后人家说是正常刚买的新车行驶了才不到1万公里。地方售后态度恶劣也不管让去晋中总店检，来来回回油钱费谁给报销，启辰后就这么对待客户的？况且新还在保期，到现车还窝在区门，谁给解决下？官方？