外星人是我见过最扯皮的服务，电池问题送过去维修和我说机械硬盘和固态硬盘坏了导致充电有问题，我想想算了买了四五年了也没必要修了就寄回来了，结果拿到电脑之后系统盘全部崩溃，文件夹等功能均无法打开，里面装了堆乱八糟广告还有鲁师之类的，再联系这位所谓的戴尔技术支持就始踢球，让我自己到技术站点解决，回复后基本不回复，这就是戴尔的态度？要钱的时候急吼拉吼，解决问题直接不回复？反是不可能再戴尔任何西，就这服务质量15

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