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发表于2023-08-31 11:08:18回复1浏览 120
城市守护者| 用专业服务护安全出行 平安产险濮阳中支查勘员高磊热心服务获点赞 如果说及时抵达、快速理赔是平安理赔人的日常工作，那么乐于助人、热心服务就是平安人的内在品质。 8月22日，平安产险濮阳中心支公司查勘员磊在处理完件地车库剐蹭立柱的单方事故后驾车离时，看到在更换轮胎李先生。了解后得知，李先生的爱车由长时停放，左后胎气压不足致车辆无法驶。磊注意到李先生换胎时工具操作并不熟练，随后便上前询问，得知李先生第一次遇到这种情况，以没有换备胎经历，许多工具不知怎样使用，随后高磊便协李先生完成左后胎的更换。 在换胎时，李先生的妻子说他们结婚后在外地定居，不经常回家，听说里父亲生病，着急回家探望，没想到自己的车这么不给力，急用的时候竟然没气了，想联救援又不知道怎么找，辛亏刚好碰到查勘员高磊，仅二十钟就为他们解决了燃眉之急。 胎换以后，高磊告诉李先生，若下次遇到辆无法行驶，需要辆救援的时候，可在下平安车主，申请上救援进行单，到时候会有就近的人来帮您。高磊贴心的服务和及时救援得到李先生夫妇高度评。磊则表示，谁都有难的时候，只是刚自己做的就这份工作，对车辆比较了解，顺的事儿。 短两句话不仅展现高磊乐于助人的品，也让客户体会到平安“省心、省时又省钱”贴心服务。平安产险濮阳支将持续丰服务种类，升服务品质，为客户、社会创造更大价。
