#新春养车计划#

年底回店，人气拉满。提前两天预约了服务项目，早上不到8点钟到达店门口，已经排起了长队，幸亏提前预约，等服务顾问接车后，按照预约时间段，便把车开去车间。

        顾客安排在休息区等候，宽敞明亮的休息区有茶水间，休闲区，吸烟室，就餐区，电动按摩椅等，服务人员非常热情，知道大家这么早回店保养，还提供了暖心早餐，一个酸奶和一块面包，虽然简单但想的周到。

        维修保养项目开始后，APP发送消息，可以在线观看全程视频，让顾客在休息区掌握车辆维修保养进度，让顾客省心放心。

        服务项目完成后，店里又送了免费洗车，车辆内外都清理的干干净净，然后才开去接车区，全程都是服务顾问小跑跟进，非常认真负责，感谢服务顾问周sir的接待，做事踏实，询问车辆问题都耐心回答和提帮助建议，得信赖，这次回店养完成的很顺利。