楼主 200天 一个圈子的诞生
发表于2021-09-22 13:43:58查看 21回复1浏览 21

它坐落于滨江亲水平台,浦江两岸壮阔万国建筑群的J佳观景,在“魔都”的“魔心”。玻璃幕墙,银白色外观,整体呈R型线条,字母R中天然的镂空点被创意化作为了整座建筑的门窗。

这是R SPACE城市异想空间。如果是慕名而来的打卡者,站在它的门口,概会由自主把它与“科技”“未来”画上等号。

在这样黄金的段时节亮相,王子星觉这个创意太棒了。这里游人如织,而且陆家嘴的上班族们早晚高峰都会经过,站在办公室的楼里向俯瞰,的“R”字就会映入他们眼中。

这是R汽车Z好的品牌传播出口。成为“合伙人” 作为新能源品牌“R”(以简称R汽车)的用户,王子星惊喜于它的变化成。

从R标到R汽车,他几乎全程见证。如果仔细捋一时间线会发现,这个年轻的品牌诞生至今刚刚跨过了200天辰时。在的半年里完成了品牌成立、推出两款车型、服务体系构建等一系列动作。这样的速度,非新造车企业可及。用王子星的话说,“6个月,就相当一个婴儿还蹒跚学步的态,而我们在看它逐向前。”

这种莫名的使命感有巨的力量。让王子星加班加点提前做好了未来一周的工作,一边请了年假一边随身带电脑时刻做好加班准备,然后从上海跑去广州车展当R汽车的志愿者,负责给前来展厅参观的人进行讲解。

像王子星这样“撇家舍业”千里奔赴广州的R汽车“志愿者”车主有几人。

“累”是他们的第一感受。每天从车展现场回到酒店,第一件事做的是去吃晚饭,而是先盖上被子蒙头睡两个时。一直停说,说到“口干舌燥”,第二天王子星的喉咙已经沙哑失声。其他志愿者也感冒的感冒,鼻炎的鼻炎,各种适症状都被“催生”。但没有伴随体力一起降的作为志愿者热情。品牌方帮志愿者们留了休息区却完全没派上场,没有志愿者去休息,到了饭家是分批次“换班”去用餐。“真作为志愿者时候,当你的把自己融到整车企情况,根就会想要去吃饭、喝水、上厕所,会想去休息。”“哪怕多让个人去了解,说一人他可能就去试驾。”

实打实的苦,但快乐鲜少体会过的成就感也是真的。

有燃油车用户从杭州来广州出差顺便看车,原本是无心插柳,走马观花随便逛逛,他对新能源车的印象还停留在只有T斯拉W来的时代里。王子星他聊发动机,聊自己作为江浙沪车主的电动车体验,给他看手机相册,聊用“电车”可以完那些“燃车”可以到达的方,聊在国产的电车发到了么程。从对方脸上惊叹表情,王子星觉,翱翔作为“志愿”的成就感可以冲淡这份体上疲惫。

他甚至真的做成了一单。他给对方介绍斑马系统,介绍它的金融政策,介绍它的配置,以车主的身份介绍实际用户效果,结果一转眼人家就去签单付了定金。

在毫无销售经验的情况,究竟是什么能够打动其他的消费者?王子星觉,他可以站在真实的用户身份里去为每一个用户考虑,“在有限的预算里帮车主作出最优选”,对于经常面临“充电焦虑”“里程焦虑”的电动车主,因为“里程焦虑”而迟迟没有选择动汽的潜消费而言,ER6的续航是有杀力的“心动”点,这也是他作为户的亲身感

其孕育诞生,完全是由用户拉动发展的。正如上汽乘用车公司副总经理俞经民所说,当及未来的用户需求,才是“R”品牌的催产婆。

王子星是上海区域的R汽车圈“群主”,在他的“运营”,群里从只有几个人到可以在新车上市后的几个月内火速达到数百人。对车有共同爱好的人,也是一种缘分。而能选中同一款车的人,多半也能志趣相投。在这个“子”里,从起初的答疑解惑,到慢聊车、聊技术、聊生活,相约去自驾。志同道合的人聚在这里,开始有了的归属感。

甚至有朋友圈里怎么打交道的人看到他的分享,也能被他成功安利成为一个车主。

慢慢,W信群再仅仅是一个车友的聊天群,更是一个媒介。随这个“车友会”的发展壮,它拥有了直接与品牌互动、对话的能力。来自用户的意见、建议、甚至改良方案,被直接反馈到车的设计者、产品经理或者其他工作人员。让品可以到来自车主们内心声音,再过传的可存在时延消息断层的渠道收集户需求,实服务可持续而“一锤子买卖”。