楼主 成为神秘客户对4S店保养的真实有感体验
发表于2022-02-27 08:55:18查看 729回复3浏览 729

我的车现在已经行驶了12600公里,一早收到了4S店的电话回访让我今天可以进店保养了,给我预留了保养的位置,这种方式的确方便,省去了我们排队的麻烦,4S店也打电话过来确认时间,感觉非常的人性化。

上午我就开着小虎从家里车库前往奇瑞4S店进行保养

这次保养很荣幸能够成为奇瑞神秘客户,进店感受一下,奇瑞的4S店的服务水平。

进入4S店大门就看到,技术人员在检查奇瑞车主车辆的问题

到店后立刻就有引导员将我引导至预约优先停车位在接待人员指引下来到了维修接待中心 

做好保养登记后,有接待小姐姐专门把我引导向瑞虎奶茶站


和泡奶茶的小姐姐,聊天了解到,她以前是干过奶茶店的,所以说这做工那是相当的专业啊!

咖啡用的是星巴克的 

温馨的室内布置,水果茶点的供给,为每一位到店的车主都精心准备了饮料。让我不禁为奇瑞4S点赞

先去车间去看看怎么保养车子的啦,接下来我放几张图,让大家也一起看下4S店的保养情况

上一次保养的时候,我换的是美孚一号全合成机油,5-40W的,个人感觉油耗涨了一点,这次,我建议换成的5-30W的,先看下效果如何。

此刻在给我发动机机舱清洗了~过程技术人员很N
ICE,问一些技术上面的问题都会很清楚耐心的解
释,不会不耐烦,给个赞

技师小哥哥对我的空调滤芯进行检查,发现的确太脏了,建议我进行更换,给我讲解,空调滤芯根据使用情况大概一年要进行更换,这样才能让车内空气保持干净卫生,保证车内人员相关的健康安全。

带着神秘客户的身份,去了车间,那肯定要去销售大厅看下了

刚进入展厅便有销售人员接待了我们,在销售人员给我们做了一下简单的介绍,但并没有询问是否需要是乘试驾,但总体而言在整个介绍过程中销售人员的态度很亲切并且时刻保持着微笑,非常有耐心与热情。很大的提高了4S店的服务档次与顾客亲密

这里看到了才上市的瑞虎8 plus鲲鹏E+那还等什么,肯定要上去试驾一番了

双联屏+空调控制屏的三屏设计作为整个中控台最大亮点,配上三辐式造型多功能方向盘,电子档杆使得新车的科技氛围满满。

店里面还专门设置了儿童小天地,让家长们可以安心的进行选车和保养,感觉啥都为我们奇瑞车主想到了

保养结束后,还有工作人员专门把我的小虎给我清洗的干干净净,这次保养让作为车主的我,深刻的感受到了,奇瑞不光是在销售上取得了好的成绩,更在售后上对奇瑞客户用心的服务,也希望以后奇瑞,越来越出色,让更多的人了解瑞,择奇瑞,购奇瑞,加入到奇瑞这个大庭里。