🌸思皓花仙子三电限于首任车主且是非运营车辆，为终身质保（具体可查看我的质保帖内容）

三电🈯的是电机、电控、电芯

♾电机提供动力来源

⚠︎电控类似车辆的控制大脑

⚡︎而电芯就是存储电能的单元

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✅那么问题来了，真遇到问题了，处理流程是啥样的呢？今天有朋友过来保养车辆，售后检查中主动发现了她的电池问题，按质保政策帮客户进行处理。一起来分享下电池质保方面的体验：

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1⃣️如何发现问题？

正常使用中一般有两种方式会发现电池包有问题

🅰️第一种是车辆如果有提示功能，仪表会提示要到店检查

🅱️第二种是自己发现掉电异常，比如突然从70%掉到40%

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2⃣️到店后如何排查问题？

🅰️第一步用诊断仪读取故障记录，查询故障代码和原因，有点像解读摩斯密码

🅱️第二步是使用江淮汽车的电池安全管理与远程服务系统，输入车架号进行数据包查询，如果有异常会有报告生成。最好是能准确说出来自己的车子是什么时段出现了故障，便于查询对应时段的报告

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3⃣️查到原因后如何解决问题？收费吗？

🅰️将读取的数据报告反馈厂家，给出维修建议。店里会根据给出的建议，联系电池供应商进行处理，通常要拆开电池包，找到有问题的电芯，然后进行更换，最后再进行电压平衡测试

🅱️维修电池其实也挺快的不需要太长时间，当然整个过程也不需要用户出1分钱，所有费用最终都由厂家承担，咱们只管用车

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听了以后是不是感觉放心多了呢？✌🏽️

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