大家好，我是来自宁波的急氪。作为一名已经提车一年的老车主了。行程已经快到一万七千公里了，这一千七百公里的时间里，我跟着 这辆车一起学习了很多，也从未停止用“挑剔”的眼光对其进行审视。不可否认的是，我们多时候都是被守护那一方：

一、OTA4.0升级守护：

1、听觉守护。我是带有YAMAHA音响的，我个人感觉基本上每次车机版本的跟新都会使音效均衡性都所提升，现在音效的效果感觉听着比之前的版本听着要棒。以前我们老车主都流行一句话，“万物皆可OTA”，那时候还不是理解，音响好了就买好，声音还能怎么变？事实上后来了“极氪座舱”的z-talk才知道，极氪对于音响的调校一直有停止过，括接来会上线更品质音源，这一波听觉守护你服不服？

2、视觉守护。4.0车机主题深色和前色可以自动的进行切换了。如果我们切换到自动上面还可以进行一个时间的设定，比如设定的是晚上傍晚的五点到第二天早上的七点，就是自动切换到深色的模式，这样可以有效缓解眼睛疲劳，从希望在之后能将白色页调成暖黄，这样更加不会使人眼到疲累。

二、极氪售后的守护：线下继杭州极氪家开业以后。本月初宁波极氪家——宁波华东汽车城店终于开业了。终结了宁波车主售后问题一直要去领翔的历史。值得一提的是，之前极氪售后在疫情期间对车辆进行烟熏消毒和赠送的疫大礼，在阶段疫情放的大环境下帮了大忙了。希望还有这样的活，为多没拿到疫大礼的车主呼吁下。

线上我每次找售后团队总能在最短的时间给我回复，提车至今事故也出了不少，不过每次都是小问题，从一开始的对车机功能的不熟悉，群内售后一次又一次的耐心解答。到后来汽车爆胎，后门被人怼、前轮被刮擦，极氪4s店华俊杰先生和其他售后伙伴次又次的帮我摆脱困境，让我从来没有因为况问题感受到片刻焦虑。

三、精神守护的双向奔赴。我在车辆行驶的过程中经常被检测到注意力不集中，座椅会打开自动按摩，一次次的偏航纠正，前方碰撞预警都帮我 避免了很多不必要的麻烦，这都是细节上的守护。包括我们一次次的呼唤EVA，可能我们平时就略了，但在精层面又是不可或缺，让我们在行途中孤独、有安全感。

在守护我们的同时也需要车主们的大力支持。转眼极氪累计交付已经破7万台了，让我们的未来可期，永远可期。