2021年1月购车，车机卡顿，360影像使用过程经常卡顿死机，晚上和没有一样，根本看不清，变速箱换挡顿挫，系统长年不更新，厂家不更新推送燃油版车型升级，忽视消费者权益，要求厂家尽快解决车辆存在的问题。质网投诉已经好百条，还能说问题吗？