楼主 坦克500新车400公里,发动机抖动异响。
发表于2022-07-20 20:10:53查看 1029回复3浏览 1029

历时8个月的翘首以盼,7月12日终提车入手。行驶400多公里,还没加第二箱油,7月19日发动机出现“哒哒哒哒哒”的持续异响,高速行驶加油抖动。入店内检测未发现故障码,店内技术主任联系厂家远程诊断,升级ECU控制模块故障未解除。后远程视频,初步怀疑高压喷油损坏,要拆更换压喷嘴三继续查,未同意,目前申请换车流程中。
我理解汽车产品的属性会出现各类小概问题,小问题我们可以包理解,如天窗排水管进风响、变速箱挫、机死机、导航语音失效、后视镜翻不回位、磁悬和画廊面板与宣传息存明显距……这些问题在这辆上都出现过,我都接受和包容,因为坚信家重我们,也相厂家有决心解决问题。但油嘴作为发机重要核心件,车400公里发生故障导致抖动和异响,这是车发机主要做功件出故障啊,我在无法接受。
在这样的环境长城够坚持为小众群体持续投和研,让野不再昂贵,让国人的脊梁稍微挺直,是感恩的,以我心甘情愿当小白鼠,但是核心部件出现潜隐患和问题,我还希望换车,退是不退的。
这里肯定佛山赛售后服务质,不推诿不拖延,家也过快电询解情况,能到国产品牌服务上的端态度,值得肯定。
希望后续厂能够分考虑用户心声,有一双方意和共识的处理结