楼主 提问帖 异响顿挫成通病 2020年热销SUV波箱投诉指数盘点
数字化时代,用户口碑数据对消费者的交易决策和生产者的产品/服务的改进都将起到重要的推动作用。立足于此,专业的汽车质量与产品口碑研究服务平台——汽车门网将基于2020年全年汽车质量投诉口碑数据,将以发动机、变速、车气、服务大类榜榜进投诉数发布。与此同时,车还将针对2020年度典型投诉问题进深查研究,还原事件真相。对隐瞒缺陷变相采取召回措施问题予以曝。们希望,该榜能够为消的购决策和汽商产品质和服务提供有值考。期年度投诉指数点话题,们继续点2020年热销SUV投诉数。此已点热销SUV年度投诉指数行,今天们继续聊2020年热销SUV变投诉数。主要:从投诉TOP20榜单来,众途L(数|询)和探岳了年热销SUV投诉榜的两位,投诉数显著于其他上榜型。与发机一样,热SUV年变速投诉数也未与销成正比。销榜前哈H6、长安CS75PLUS和CR-V别排年热销SUV变箱投诉榜第、第和第位。另外,只有车型变投诉数了100,榜单后名数型变投诉数甚至低30。其长安CS75PLUS、哈M6和吉利缤越自主SUV,变的投诉指数只有20左。相比发机,热销SUV的变箱投诉率要得。从投诉构成来看,TOP20榜车型变问题主要表在变箱响、挫抖、机元故障、故障灯和漏个方。上述问题基本都集中投诉数榜六,主要表现离合变速和AT变速。其,大众观L主要问题为离合变速机元故障、故障灯和顿挫动。同样搭了合变箱众探岳则表为变箱响和挫以具体豪华发机投诉数析。第名:众L变箱投诉指数:713投诉评:直居月SUV投诉数榜两大众观L终了年热销SUV投诉数榜,其达713的变箱投诉指数更是令其他型望尘莫及。究其原因,L积搭的合变箱成为了“祸首”。从投诉反馈来看,观L变问题主要表在机单元故障、故障、挫拖问题,上述问题于2017330车型DQ380变速,换DQ381后车型变速投诉相对较少。第:众探岳变速投诉数:389投诉点:常年与途L交替在月SUV投诉数榜的众探岳在年度变箱投诉榜第,投诉指数显著领先后其他型。由搭DQ381变速,因此探岳变速问题与观L较为同。从投诉馈来,变异响和顿挫拖挡成为主要问题,投诉接近成。上述问题发2019款330型之上,投诉占比了2/3。2020款型的问题投诉低多。