#故障和维修##途铠# 
车型配置：途铠2019款280TSI自动舒适版   
用车城市：北京   
用车场景：生活代步及北京—天津工作通勤 
送修里程：24122公里 
 
前言：2020年初提车铠后主要用北京和天津之家的工作通勤，平里休息的时候也经常会开途铠出自驾游，以说起来车辆的使频率是很的。子用到2年行驶里程达到2千4百余公里的时候，现车辆遇颠簸或过坎的时候底盘偶尔会有咯吱咯吱的响，想着之曾经更换过减震器平面轴承，大概率是底盘悬出了问题。其实首的时候店里曾按操作要求对架底做过螺丝紧固，不知道是是我自驾经常会在正规况行的缘故了，这里就对我的检查过程做个单的享。 
 
过程：提前和店内约后按时到店，对辆外进行验视登后进工位。首先和师傅进行了说明沟，鉴平面轴承更，他怀疑大概率也底盘有螺丝动的地方，过还很负责的对辆的轮悬分别进行了检查并对可能动的地方做逐一固。接下来拆卸途铠车底的前后护板进行检查，分别对前摆臂与前副架和后扭力梁固定螺丝进紧固，最后确定问题发生在这两个位置。不不能确定的因为保未将固定螺丝拧到位还是因为之前自驾经常会走铺装段颠簸导致动的缘故，使得相关连接件有空隙，所会在驶中相互摩擦产生响。维修后试车、响消失，故障得到解决，师傅也对我发问题及时到店检查的行为表示肯定，话说铠这入门级城市SUV后还确实不当成派越那么了。 
 
维修受：都说专业的事要交给专业人来做，这是我直遵循的，以车辆出现问题我并没有担心维修费相对于路店高而选择后者。是因为据我知正的4s店维修工程师一般都会由家进专门培训，他们也会对自己带的徒弟言传身教，因此更熟悉这个品的车型，判故障更有针对性，毕竟师傅们都有资的。如果需要更换件质相对可以得到保证，而且维修后保的政策更让人放心。事也确如此，根据的描述，师傅很快找到问题在，只进行简单紧固解决。维修后至目前车辆行驶1万1公里，再没有发现底盘出异响。这里为师傅的细致服务赞，维修不针对解决异响问题，维修后还对护板覆下的底盘相关部件进行了吹风除尘，并对减震统做润滑处理。维修后周的时间还对我进了电话回访，并告知我根据店内政策远自驾出行前后都可来店里做免的车辆检查，我想这就是体现一店服务意识和规范充分体现吧！ 
 
说最后：按厂售后政策，众车型采用3年或10万公里先到为准保修政策，因为车辆还未出保所本次检修未产生费支出。底盘作为汽三大件之一，起着承载车辆载荷、安装相关部件的作，日常保养时进行相关检查是不可或缺步骤。分享这次检修的目也是醒车友们平时用车需要对车况加注意，发异常定要及时处理，切不可毛病拖成大问题，常的辆状态才是障我们安全车的提。