大众途昂X自买车以来，频频出现电池没电打不着车的状况，为此把买车送的电动踏板拆掉了，甚至贷款车的定位用的部件也拆掉了，可还是不起作用，每年都出好几次这种状况，到4S店不知跑了多少趟，查不出问题。声称是车开少。里几辆车，这车是的少三年只跑一万千公里，店方这种解释说通吗？为啥的其他车没这种毛病，每次都说再查不出毛病给换电池，每次都没给换，这次在秋节后搭铁着车后跑了趟长，仅仅隔了5天，又打不车了，找到4S店理，他信誓旦旦的说肯定查出病，查不出来免费给换电池，结还是复之的结，说要和我量一起出钱换电池！现在还在4S店放着，没有力和时间去牙，请问这种情况车质问题还是就我开少，该如何解决？