车辆于2019年9月15号购买，截止到12月19日行驶16500KM，车辆在使用到13000KM，2020年10月的时候，车停在停车场3天就显示电瓶亏电，电瓶亏电已不能启动，搭电后才能启动；后续停滞2天就不启动，已连续发生3次。后经过4S店确认，量低，正常开车已不能进去；要求走正常的索赔流程被拒，又无合的解决方案。看车网上有反馈电瓶蓄电正常工作时间较短。经常示没，车不会自己充，要到4S店充，自动启停功能能用。出现这种问题应该怎么处理呢？