车辆于2019年9月15号购买，截止到12月19日行驶16500KM，车辆在使用到13000KM，2020年10月的时候，车停在停车场3天就显示电瓶亏电，电瓶亏电已不能启动，搭电后才能启动；后续停滞2天就能，已连续生3次。后4S店确，电，常的已充进去电；要求走常索赔程被拒，又合适解决方案。质上也有馈瓶蓄常工作的时较。车常提示没电，身会自己电，要到4S店，自停功不。出这种问题应该怎么处理呢？