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2020年02月27日在浙江申浙汽车销售服务有限公司购买一辆型号为途岳280TSI豪华版Plus的上汽大众汽车一辆,于2025年01月27日在城市道路中行驶,出现变速箱异常(转速过快,踩油门起步困难)情况,当时驶公里数为
55850.00KM: •
1.购车2020年2月27日为止到2025年01日27月保养和维修一直都在浙江申浙汽车销售服务有限公司进行并没有去其他地方维修或保养过。出现问题后,本人对售后人员询问:我于2024年11月15日在你们这里做了养,为么时没有现变箱问题。后人员回答:如辆没有弹出来变的问题,们是会去检查的(这边有通录音记录)。但在常保养是含变的检查,这说在养过程没有履行仔检查义务,或“怀疑”是否隐瞒变速问题,导致时间久问题更加严,恶意拖延致后主没办法得到修服务。
2.上汽大众汽车市场上普遍出现变速箱问题且情况相同,还有相关的车型比如:途昂,途观。确实容易出现变速箱损坏,但是过保了没办法提供服务(3年或10万公里)。我咨询过现下很多门店以及修理厂,多数人表示怀疑,常变十公里数内会有故障问题的?的公里数只了就出了这种主要件损坏,全乎花二,没办法接受这种产品“通病问题“让主自承担。
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