楼主 我似乎测出了服务无忧的下限
8月31日到9月12日，连续叫了三次服务无忧。
第一次起因是左后轮慢撒气，叫服务车补胎后仍然漏气，外加攒了8个月的各种小问题，包括前轮下支臂异响、右后门把手异响、“360标定后仍无法开进二代站”、轮眉开胶，和几处需要车漆打磨的地方。
一般不想就小问题麻烦维保，所以直到轮胎撒气才不得不去维保一次，结果当天就修好了，我还很高兴。
报修的时候，第一条就写明了“360标定后仍无法进入二代站”，结果还是给我送到了最近的西三旗，行，我也不计较。
前后轮对换，并且补了胎，不做动平衡？嗯，我当时也没在意。
其实这时候已经出现了一个更大的问题，就是西三旗专员说我的下支臂只是“卡了两个树枝，他们去掉后没发现再有异响”。注意，“他们测不出来问题”后文还要出现几次。
我就接车了，接回来下地库就发现下支臂仍然吭吭响。“行吧，又不是不能开”。
——————————一二次报修分界线——————————
结果没过两天，就接到西三旗电话：“给您订购的下支臂到货了，可以过来送修”。哦，原来之前是你们下支臂套筒没货，就说你车没有问题，抢着当天送回来。难道是“效率高”考评更好？结果内部没沟通好，露馅了，可能光顾着赶交车吧。
我也不介意，于是9月6号我就又下了一个单，当天12点送到西三旗。这次是第三天还车了，7号下午4:12分，西三旗说因为是涉及到行车安全，师傅们“加班加点”给您修完也能还，但还是建议做一个充分的安全性测试，充分地检查下到底还有没有异响等问题。
然后8号取回来车，就发现刹车盘蹭蹭蹭异响，不刹车就响，就跟我山地车和摩托车修刹车线的时候碟刹松紧没调好一模一样。这也说明刹车盘和轮轴已经不垂直，产生细微形变了。
这声音在地库声音尤其明显，从别人身边开过去，我都得把行人提示音打开，嫌丢人。“行吧，又不是不能开。”
但问题是我开车比较猛，您这个全面检查过后安全性，我8号当晚就发现不靠谱。
五环上一次90到140的急加速，车身抖了两下才摆正，惊出我一身冷汗。
—————————————二三次报修分界线———————————
然后9号报修解决问题。因为已经对西三旗失去信任，所以备注了不要送到西三旗，结果城市调度说还得回去解决问题，13号取车时就又送了过去。
不出所料，这种抓不住石锤问题，那边的回复是“没测出来异响”，“没发现抖动现象，不过为了安全起见，还是给您做一下动平衡”。嗯，第一次换胎的时候怎么不做呢？
————————————重点姗姗来迟————————————
13号取车前，我发现前挡驾驶员正前方有一道很深的划痕，以为是玻璃膜裂了，白天尤其明显，于是取车时顺便报前挡膜裂了。结果西三旗、亦庄和城市调度只说是划痕，言外之意是我划的。
我也想就这么认了，但是经过这么一遭折腾，我很难说服自己吃个哑巴亏。我在驾驶室上用手够那个划痕都很费劲，更别说刮坏了，我认为是这期间维修或者接送车所致，但是现在抓不住石锤。
要不，蔚来把我现役军人的50000积分购车折扣补上，我去换个膜呗？
—————————————总结一下———————————————
底限就是：
一、用善意的谎言安抚车主。反正配件也没到货，为了让您尽早安心用车，撒个小小的慌无伤大雅；
二、“经检测没发现问题”。您说的问题我们都没发现，下支臂异响没发现、刹车盘异响没发现、急加速抖动没发现，肯定是您幻觉了，但是我们吃点亏给您加个动平衡，多一层保险；
三、不是自己的责任绝对不揽。这是个好习惯，反正你证明不了是我弄的，但我取车时一定要检查得清清楚楚，不是我的问题绝对不要赖我身上。
