楼主 #我和我的保险无忧# 这是一篇感谢的此刻，蔚来的服务又一次
发表于2021-09-27 20:43:22回复2浏览 415
#我和我的保险无忧#
这是一篇感谢的此刻，蔚来的服务又一次把我感动到了，9月20日下午，青岛下了一天的雨，在下班过程中，我的小6经过了涉水区，车底护板脱落，当时天色已晚，正值中秋假期，我在一个胶州不知名的上，附近路上个开的修理点都没有，叫天天应，奈的拨通fellow辛华辰@辛华辰 电话，华辰积极的帮我联了售后这边专员郭靖，由于地处偏远，无法及时赶到，也担心我待时较长，指导将护板先暂时固定一下，下单键维，帮叫了拖车在门口我。
由于22号要用，这么短的时间，4S店没有配件，只21号当天加班将的车底护板暂时固后送回，等件到再后期更换。
23号等用车结束后，将车辆上门取走，直到今天27日维修完毕，也帮把车送了回来，期也是持联，包括维修进度、保险公司对接和配件的物情况，都及时的告知于我，发现的钥匙电量足，还帮我满，这让我放心。送车天，还帮我接收了卖，随车一起交到的手。
车已9个月了，好像的没有操过心，每次蔚来的服务都是及时周到的，作为一新手白，上这样一个有温度车企，真的到十贴心，加入蔚来大家，从来就没有后悔。
谢专员郭靖@Herbie郭靖 让我秋日微凉感受到了阵暖意，下一年还是继续买险无忧吧，真的对自己放心啊。
