楼主
发表于2023-06-09 14:48:21查看 77回复0浏览 77

6.3号本是一个平平无奇的下午,我们一家三口在从霞浦旅行回家的高速路上。我老婆开着车,我和旺仔沉沉的睡着了。突然听到很大的轰隆一声,伴着车身巨大的起伏和老婆的叫声,我和旺仔都被惊醒了。原来我们的车砸到高公路上的石块爆胎


惊魂未定我瞄一下压,左边驾室的胎全显示0胎压。我赶让老靠硬肩停,打双闪。

随即我心里就告诉自己不要慌,爆胎只小事,保证人的全第。于立刻从右侧门下。打后备,拿出三脚架,放置于车后一百米的位置。同时拨通12122,告知了故经和我们的高公路上的位置。路围栏上牌子有定位 牌子上的数字要给施救的。

随即我在心里就告诉自己不要慌,爆只是事,证家人的安全第一。于是立刻从右侧车下车。打开后备箱,拿出脚架,放置车后百米位置。同时拨通12122,告知了事故经过和我们高速公路上位置。路边栏上有定位 牌子上的数字要给施救的。

电话第一时间就想到了两个字,蔚来。拨通蔚来400说明故事生的况和地点。400客服先问我上都有谁,有没有人员受,报警了吗?然后辆有没有受损。我说人没,车就停靠硬路肩上,也不敢去左查看,我不确定有没有受损。

1.后方100米放置角架,人下站在护栏外。

2.因为蔚来拖车能停高速公路上,让叫高拖车拖至服务区或高速收费站出口。他会让蔚来的补胎车那边我。

3.因为确定辆受损情况,蔚来先帮我保险。让保险公司派人去服务区或高速出口查车辆损情况,为后续可存在保险理赔做案。

掉400的话,就接到蔚来售后的电话,了解过我情况。他给提了点建议。

1.这种况高碰撞后马上0胎压,轮大概是无法修补。建议直接去服务中心检修,他来排拖。车修好了让专员给我送回家。

2.让保险公司先备案,如果有除轮其他损如池地让交警开自责任,走保险。如只有胎受损可以存照片,行记录仪的视频。后续打12345试着找路政门索要赔偿。

多久速清障车先到了,停在我后面摆交通锥。高交警来了。我悬的心总算放下来。

中间有个很有趣的乌龙。在和障车司机沟过程,接到一个京的号码,自称是救援拖的。障车司机为是他的同找不到事故确地,他说让他来跟他同事说。结是蔚来叫的救援车拖车已在高出口我了。大概了二多分钟高速拖车才来把我们接上往高出口。


出了速口就看到蔚来叫救援在等待我了。因为距离家还有几公里。售后询问我们具体人数和目的地,帮我们叫了辆滴滴送我们回家。虽然愉的旅遭遇糟心事情。累了天的旺仔也靠着妈妈的肩膀睡着。坐车里着窗灰蒙蒙的天空,心里却是暖的。

对于蔚来来说这只是件很很小事情。但这样的故在蔚来和蔚来车主之间正每时每刻的发生着。他们在关注着十万主的车体验和安全出行。选择蔚来就选择全和可靠,它会像白一样默默守护着你。从方面来讲汽只有蔚来和其他。
和那些试驾完了,还没下,还没锁单时候天天追着你屁股后面一一个哥,一一个姐,各种嘘寒问暖,亲切问候,提后就消失了同的。蔚来是你车后,服务才真正始。
期间速清障的司机还跟打趣说,这电车没有备不好,不能应急啊。你看车就有备胎方便。我心想有蔚来这样售后比油那一备胎来的可靠多了。