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基于我的ES6在2024年合肥瑶海区真实“开门杀”处置过程分享
【事故背景还原】
时间线：
- 12月22日：合肥瑶海某商场地下车库遭右后侧车辆开门撞击，肇事逃逸（无意识下）
- 12月23日：无意中守卫式频看到，随即锁定证据，晚报警+保险案
- 12月24日：交警队交守卫的监控视频，通牌确肇主
- 12月26日：方交警队确认责，签署责任定书，启与定损维修
【应急处置】
、黄24时：证据锁与案
1. 守卫模取攻
- 立即过蔚来App「爱-守卫模」回频，点截取：
▶ 肇车辆门碰撞瞬（含特写）
▶ 肇主未车查直接离画
- 操作径：择件时段→出视频至手机→同上传蔚来云（防误删）
2. 渠道案
- 交警案：拨打122或辖区故科话，到“肇逃逸”性
- 险案：自己险公司时确两：
▶ 已锁肇方，需启“无法找到第方约险”
▶ 衣属附加备，需单独损（前车衣购买凭证）
二、肇事方踪技巧
1. 交警队协查流程
- 携带证件：驾证+驶证+守卫频U（建议FAT32格式兼交警备）
- 关键诉求：申请《协查询知书》，车号（皖A******）取车主登记息
- *注：若对方拒接话，可要求交警出具《故责任定催办函》*
2. 肇车主通话术
- 由交警居协调，避免私交涉，通话录音示例：
“X先生，您车辆12月2218:15XX场B2-017开碰撞ES6右后，有监控频证据，请24时系您保险公司对接理赔。”（留记录）
、全责认关键
1. 证据链提交单
- 交材料：守卫频（注碰撞时）+辆损部写片+衣破损节
- 补证据：商场库监控（可申请交警调取肇事辆进出场时录）
2. 责任定书注意项
- 要求交警确写“肇方未履事故后现场处置义务”（影响险赔付比例）
- 签字核对：牌号、身份证号、故时地关键息
四、维修与衣损分处置
1. 蔚来服务中心维修程
- 通App「一键维保」上传“故责任认书”片，勾“第方责任维修”选项
- 点检查：密封、B柱内传感（隐性损伤被忽）
- *服务：维修期可申请免费车或350元/天出行补贴*
2. 衣损专项处理
- 持肇事方险公司授权书，到定店核损
- 整更换赔付标：若衣无法修复，按车积比例索赔（需车衣子卡）
#蔚来ES6#
【上处置过程希望不要到，到可供考】
