临时停车间隙，启动后发动机故障报警，档位灯不亮，切换档位发动机像打齿一样的异响，过程中车身向前顿挫。到4S店查不到原因，工作人员把报警消除后正常了。元旦时候买的，这个状况两月份出现过一次，六月份又出现一次。请问位大这个况能能找他们退赔三。