楼主
2022.09.03 上海松江 小雨转阴
提车已经快两个月了，现在在易车再做个记录
#问界M5 提车作业#
从第一次了解问界，到下定，到B站做up主分享，再到修改订，最后提车，经历大半年，现写个车贴录一当时“惊交付”
那天是我生日，正好赶过去车，其实提时间并不是算好，包括我原是想晚点提，因为不太急用。但八月份我感觉厂家有冲交付的想法，所催我们提车，然后子莫其妙呢就到店了
上海车前还有个定，须先好充桩，然后审核充电桩信息，然后审核车辆合格证信息，然后可以去车，这里有第一个需要吐的点！
就合格证问题，本来8月20号们已提交车辆审核信息，理论上五工作可以出来结，但在25号的时候我们车友群好多人都收到了“因合格证信息有误审核不通”的知，以理论上27号可提车我们，都被迫延迟一周，据说有两百辆都出了问题，反而22号提交审核信息的车友都一次通过，具体原因个人清楚，只能新提交，又了五工作。
这时候有第二想要槽的，可因为有合格证问题这个原因，或别的原因，江那天一共103台车辆交付，所以场我可以说非常乱！多人，外在下雨，我们在雨验车，交钱和菜市场一样，交付专员也忙不过来，我自己销售全程带操作，上海现在交付中心不多，只有两个，车的人又多，在现有情况，如何能保障提车同时提效率，标准流程。提供更好的服务体验我觉得是需要琢磨
然后整体的提和我想象的有点不样，之前在B站也了很车主提车，首先流程和现场氛围让你感觉就真的“赶集”一样，着急忙慌，交钱队大个小时，而且在一狭窄过道，虽然多数销售和交付排队，客户可以在其他地方坐着，但是凭什么让销售有那样体验呢，财务处那玻璃计不人性化，外面人和里面的人说话得趴着才能听，现版“孙连城”
其次是交付仪，我相信当天很多人没有交付仪，这确实人太多，交付忙不来，很感谢销售帮忙从前到后处理各种事，我生日比较意仪感这种事情，最后还有关盒饭事情，现场回应是“由于疫情我们现在提供饭，有一些吃点心”，上午的时候确有很点心和水果，我忙到一点，临打好，然后想看看有没有饭的，这么回复我，结果心在那个时候也是空的，人也没有上午了那会，所可能就不给更新小了吧，反正饭也没蹭到
第三想要槽的洗车问题，因为车子在外停了个多月，再加上最近下雨，虽然天也下雨，但是毕竟提车，谁不想干干净净的走，我就说先洗洗车再走，然后我和洗车的工作人员说我就是要把外观洗洗干净，因为刚提，一大叔个阿姨，两人，然后我觉得比较敷衍，二分钟完事，去拿的时候一眼都看到几个是很干净的地方，又稍微擦了擦着急出去吃饭，就走了
整体上交付体验一般般，感谢的销！！！从前期到现一直帮忙，但是交付中心的流程感觉还有很优化得空间，上次人交付应该能积累一些验，希望他们好好复盘，次服务更好
吐完流程的事，我们回到子本，因为实在了太视频，新鲜感一降低很多，验车也就看外，因为下雨，我真不出啥，没有特别显的问题我试了一车机，就准去交钱了
子充电的，但是没有油哈哈，整理一提车大流程吧
1. 早9:00家里出发去找销
2. 9:30销售载我和朋友小时到交付心
3. 10:05雨验车，随便看试试功能过了25分钟
4. 10:30准备去交钱，这个时候就始恼火了
5.基上10:35拿到个号码牌，11:35交钱（刷信用需要收150块手续费），确认一下，排了个小时（我择了交付中心代办牌，100临牌费+600代办）
6. 11:40交钱以后去办险。场三面交险，可以当场生效，紧接就可去搞临牌。然得
7. 11:45销售帮我搞个交付仪式，大红花拿出来（感谢销售！）
8. 12:15去办临牌+验车，排队个多时
9. 12:50验完毕，紧接临牌出来，是无缝衔接
10. 12:55基本上没啥了，临牌贴玻璃上，不要掉下来（身份证和票等息还要留在交付，说是要干嘛来我也忘了，说两三天寄过来）
11. 13:15车里了一会，在交付这里洗车，大概20多钟就走了
12. 18:00左右，联网息办，可绑定华为帐号，车机开始有网络
以上就是整体的程，紧凑。各种队，就很难，希望aito能好提自己服务。
